суббота, 21 октября 2017 г.

Наталья Ерутина заявила о востребованности психологов ЗВО.


Организатор психологической работы Наталья Ерутина в своем докладе на Втором открытом форуме военной прокуратуры Западного военного округа заявила о востребованности психологов ЗВО и проблемах с укомплектованностью должностей в связи с низким уровнем оплаты труда гражданских специалистов - психологов.

Санкт-Петербург. ИНТЕРФАКС СЕВЕРО-ЗАПАД - Контингент призывников Западного военного округа (ЗВО) становится все более образованным, при этом почти три четверти военнослужащих называют себя верующими, сообщила заместитель начальника центра психологической работы ЗВО Наталья Ерутина.

"Повышается образовательный уровень юношей, который прибывают на комплектование войск ЗВО. Это значит, что освоение воинских специальностей будет осуществляться на более качественном уровне. 

По роду занятий до призыва увеличилась доля юношей, которые учились. По отношению к религии наибольшая часть юношей считает себя верующими - почти 72%. Это положительно характеризует контингент", - сказала Наталья Ерутина, выступая с докладом на Втором открытом форуме военной прокуратуры ЗВО.

Она отметила, что в войсках снижается доля юношей, которые склонны к асоциальному поведению и были ранее судимы. Судимые же до призыва проходили в основном по делам о кражах.

По словам психолога, в войска продолжают поступать призывники с суицидальными наклонностями, за которыми ведется наблюдение. Некоторые молодые люди поступают на службу с пониженной массой тела.

"Снижается количество юношей, которые женаты и имеют детей. Это тоже снижает ряд факторов риска", - отметила Н.Ерутина.

Она отметила, что на данный момент с военнослужащими ЗВО работают более 450 психологов.

"В войсках ЗВО проходят военную службу порядка 58 военных психологов и более 400 гражданских специалистов. Конечно, не во всех частях укомплектованы эти должности в связи с низким уровнем оплаты труда", - пояснила Наталья Ерутина.

Несмотря на настороженное отношение к институту психологической помощи, специалист заявила о ее востребованности.

"У нас не только в Вооруженных силах, но и в целом в стране уровень психологической культуры, к сожалению, пока еще невысок. В целом в мужском мире обращаться за психологической помощью не принято. Но военнослужащие по призыву - это та категория, которая активно пользуется этой возможностью", - отметила Н.Ерутина.

http://www.interfax-russia.ru/NorthWest/news.asp?id=877384&sec=1671


ВЕКТОР СОВМЕСТНЫХ УСИЛИЙ.

Открытый форум военной прокуратуры Западного военного округа был посвящён осенней призывной кампании.

В ходе него представители штаба и управлений округа, военных комиссариатов, а также юристы и журналисты обсудили актуальные вопросы соблюдения прав граждан в ходе призыва, обеспечения молодых солдат положенными видами довольствия и недопущения неуставных взаимоотношений.

«Не все будущие солдаты и матросы знают, что после призыва они приобретают несколько десятков новых прав, льгот и социальных гарантий, – обратил внимание собравшихся начальник отдела надзора военной прокуратуры ЗВО полковник юстиции Максим Гапич.

 – Информацию об этом мы доводим в ходе призывной кампании». Всего их более 30, и каждая гарантирована государством: в области здравоохранения, труда, образования, финансового и жилищного обеспечения, социального страхования, а также образования. Определённые права приобретают родные и близкие военнослужащих срочной службы.

В целях правового обеспечения призывной кампании в военных прокуратурах гарнизонов ЗВО с октября начали работу 23 консультативно-правовых пункта. И их деятельность оказалась востребованной. 

Так, в ходе весеннего призыва рассмотрены обращения более 200 граждан. В основном они касались вопросов медицинского освидетельствования, оснований и правил предоставления отсрочек по состоянию здоровья, для получения образования.

Конечно, призывники и их родители должны знать не только свои права, но и установленные законом обязанности. С этой целью на сборных пунктах и в воинских частях, куда прибывают молодые люди, проводятся лекции, беседы и другие информационные и просветительские акции. 

Особое внимание военные прокуроры уделяют надлежащему размещению призывников, обеспечению их всеми видами довольствия. Контроль осуществляется и на этапе медкомиссий.
Молодое пополнение находится под пристальным вниманием военных прокуроров вплоть до прибытия в воинские части. Впрочем, и впоследствии контакт не прерывается.

Начинающим службу солдатам и матросам вручаются вкладыши в военные билеты с информацией о телефонах близлежащей военной прокуратуры гарнизона, памятка об установленных законом правах и обязанностях военнослужащих и их ответственности. Кроме того, эта информация размещается в расположении подразделений на специальных стендах.


Немаловажно, что удаётся успешно бороться с незаконным распространением в СМИ и Интернете рекламы о предоставлении услуг по освобождению граждан от призыва на военную службу. 

Только в текущем году выявлено более 10 сайтов, предлагающих приобрести военный билет с указанием его стоимости. По искам военных прокуроров на основании судебных решений эта информация удаляется из публичного доступа. Аналогичную работу по отслеживанию таких сайтов проводят и территориальные органы прокуратуры.

Как сообщил в своём выступлении старший прокурор отдела надзора прокуратуры города Санкт-Петербурга Дмитрий Зеленцов, при необходимости организуются проверки с привлечением полиции. 

В ходе них обращается внимание на возможное наличие коррупционной составляющей, связанной, в частности, с предоставлением военных билетов или подложных документов с целью получения отсрочки. 

Кроме того, прокуратуры на местах проводят проверки юридических лиц, которые не всегда предоставляют информацию военкоматам для военного учёта.

Военный комиссар Ленинградской области полковник запаса Павел Земляной обратил внимание на то, что нынешней осенью ряды Вооружённых Сил пополнят порядка 100 юнармейцев. 

Эти ребята, по его словам, наиболее мотивированы на прохождение срочной военной службы. Параллельно ведётся работа с призывниками с высшим и средним специальным образованием, которым предлагается поступать на службу по контракту.

Об изменении качества призывного контингента рассказала заместитель начальника Центра психологической работы ЗВО майор Наталья Ерутина. 

К примеру, повышается образовательный уровень, что благотворно сказывается на освоении воинских специальностей. Почти 72 процента призывников считают себя верующими, что также является положительным фактором при прохождении службы. У молодых людей повышается уровень мотивации к службе. Не редки случаи, когда юноши сами приходят в военкоматы с просьбой о призыве.

Завершая состоявшийся разговор, первый заместитель военного прокурора ЗВО полковник юстиции Сергей Казаков отметил, что вектор совместных усилий всех заинтересованных органов в период призыва направлен на обеспечение законности, слаженной и чётко скоординированной работы по пополнению рядов Вооружённых Сил в ходе очередной осенней призывной кампании. И органы военной прокуратуры, по его словам, будут всемерно этому содействовать.

Автор Олег ПОЧИНЮК, «Красная звезда». 15.10.2017 

http://redstar.ru/index.php/syria/item/34784-vektor-sovmestnykh-usilij

Я люблю Камчатку! Психолог Анна Павленко в краю вулканов!


Завидую белой завистью Анюте Павленко, которая проводит свой отпуск психолога не в Египте или Турции, и даже не в Крыму, а на краю Земли - на Камчатке. И кстати, не одна, а вместе с подругой и коллегой флотским психологом Татьяной Захарченко.


Девчата познакомились и подружились в финале VII Всеармейского конкурса специалистов психологической службы, который проходил в Балтийске в 2016 году.


А знаете ли Вы, что Вилю́чинская Со́пка или Вилю́чинский вулкан на Камчатке, на фоне которого сфотографирована Анна, находится в верховьях реки Паратунка, имеет высоту 2173 м и последний раз извергался в 8050 г. до Рождества Христова.


Я вам скажу больше. Авачинская бухта (губа), является одной из самых крупных по величине во всем Мире. Общая площадь Авачинской бухты, как иногда ее называют губы, составляет 215 квадратных километров и она может принять весь торговый флот мира.


Я вам скажу ещё больше. Темная полоска на горизонте - это то самое "Осиное гнездо", которого так боятся американцы и из которого на боевую службу в Тихий океан уходят наши атомные подводные ракетоносцы.


Вспоминая, как лучшие, годы проведённые на Камчатке и глядя на эти фотографии, у меня даже родились стихотворные строчки.

Стою на берегу Авачинской губы,
Вулкан Вилюча спит на горизонте.
Я не прошу подарков у судьбы,
Но очень хочется побед на личном фронте...











Вы никогда не были на Камчатке?
Бросайте все и приезжайте!
Здесь начинается Россия!

Военный психолог Анна Павленко на Камчатке! Репортаж.

Военный психолог Анна Павленко на Камчатке! Репортаж.


Здесь начинается Россия! Анна Павленко на Камчатке! Финалист VII Всеармейского конкурса специалистов психологической службы 2016 года на Балтийском флоте прибыла самолетом в край огнедышащих вулканов, бурых медведей и красной рыбы.


Что может быть лучше, как сменить обстановку и отправиться в гости на другой край земли, на берега живописной Авачинской бухты. Чтобы здесь насладиться величественной красотой покрытых снегом Корякского, Авачинского и Вилючинского вулканов на фоне голубого камчатского неба.


Опять же, встретиться с коллегой и подругой, финалистом VII Всеармейского конкурса специалистов психологической службы в Балтийске флотским психологом Татьяной Захарченко!


Как старый Камчадал, желаю Анюте хорошо отдохнуть, набраться сил от живительных горячих термальных источников, есть красную икру ложкой, помыть "сапоги" в соленых водах Тихого океан, погонять обнаглевших бурых медведей и других интересных приключений на камчатских берегах.


Вы никогда не были на Камчатке? 
Бросайте все и приезжайте! 
Здесь начинается Россия!


пятница, 20 октября 2017 г.

Military Psychologist. Военный психолог в Вооруженных силах США.


СПРАВОЧНО: Чтобы стать военным психологом в Вооруженных силах США, нужно пройти определенные подготовительные и образовательные этапы. Прежде всего, необходимо провериться по батарее тестов изучения способностей кандидатов на военную службу (Armed Services Vocational Aptitude Battery, or ASVAB), пройти военную подготовку (начальная подготовка и физическое развитие).

Некоторые военные психологи также проходят действительную военную службу, прежде чем начинают практико­вать (Military Psychologist (а)).

Полная образовательная траектория военного психолога включает следующие этапы:

  • Получение степени бакалавра после 4-летнего освоения учебных программ (онлайн или очно);
  • Получение степени магистра после освоения дополнительных программ в течении 2-х лет (он-лайн или очно);
  • Получение степени доктора психологии (Psy D ) или доктора философии в психологии (Ph. D) после 2-4 летнего освоения дополнительных программ (онлайн или очно).
Однако требования к образованию психологов отличаются в разных видах Вооруженных сил. В большинстве случаев карьера военного психолога начинается с четырехлетнего обучения и получения степени бакалавра общей, клинической или консультаци­онной психологии.

Однако согласно официальному армейскому веб-сайту, чтобы практиковать, армейские психологи обязаны иметь докторскую степень в клинической или консультативной психологии, наряду с действительной лицензией.

Лица, стремящиеся получить военно-психологические степени, обязаны быть дипломированными специалиста­ми в области психологии. Магистерские и докторские степени могут быть получены в традиционных университетах или в некоторых военных школах.

Расходы на обучение и проживание студентов, которые хотят получить степени дипломированного специалиста в военных школах, обычно оплачиваются Вооруженными силами США на всем протяжении обучения.

Лица, получившие степени доктора психологии (Psy.D.) или доктора фило­софии в психологии (Ph.D), перед началом военно-психологической карьеры должны пройти одногодичную интернатуру в том виде Вооруженных сил, где они планируют служить (Military Psychology Careers (б)).

Повышенные требования предъявля­ются к клиническим психологам Воен­но-морского флота США. К кандидату могут предъявляться следующие требования: прохождение действительной военной службы в течение минимум 3 лет, возраст 18-41 год, хорошее состояние здоровья, полная докторская степень в клинической психологии по аккредитованным Американской психологической ассоциацией (АРА) программам, посещение одной из интернатур, лицензия на практику по клинической психологии (для назначения офицером в об­служивание действительной военной службы), опыт в области тестирования и медициной психологии/поведенческой медицине и др.

Согласно данным Американской пси­хологической ассоциации, большинство психологов, работающих на Вооруженные силы, являются гражданскими лицами. Они заинтересованы в предоставлении льгот таких, как хорошее стимулирова­ние труда, бюджетное финансирование, гибкий график и/или неполный рабочий день, возможность работы вне базы.

Американские военные психологии объединены в Общество военной психологии, входящее в Американскую пси­хологическую ассоциацию (АПА). Общество, как отдельная секция (№19), сформировано в 1945 году. Оно пози­ционирует себя как сообщество, поощряющее психологические исследования и приложение их результатов к решению военных проблем.

Секция военной психологии занимает особое положение в АПА. Если другие секции, как правило, узко специализированные, то военно-психологическая секция включает психологов, работающих в различных отраслях психологии: военной, клинической, индустриальной/организационной, социальной, когнитивной, экспериментальной психологии и др . (Society for . . .).

Участниками Общества являются военные психологи, выполняющие разно­образные функции, включая исследо­вательскую деятельность, управление, оказание помощи в сохранении психологического здоровья, обучение, консуль­тации, работу с комиссиями Конгресса и выработку рекомендаций военным командам.

Оно также оказывает большую помощь в подготовке военных психологов для Вооруженных сил. Членство открыто для профессионалов и студентов, интересующихся целями и миссией секции.

В настоящее время установлены следующие категории членства в Обществе: «член научного общества», «участник», «компаньон» (присоединившийся), «меж­дународный компаньон» и «студент-компаньон» (Society for ).


Президентом Военно-психологиче­ского общества явля­ется Ребекка Портер (Rebecca I. Porter), доктор философии в психологии (PhD). Как указано на сайте Общества, секция по соглашению с АПА присуждает четы­ре ежегодных награды, включая Премию Йеркса за вклад в военную психологию не психологами, плюс две студенческих награды, одна из которых переходящая.

Члены общества получают ежеквар­тальный журнал «Военная психология» и информационный бюллетень «Военный психолог», издаваемый два раза в год.

Журнал публикует статьи по научным бихевиоральным исследованиям, имеющим приложения в областях клинической психологии и психология здоровья, а также в сфере изучения учебных и человеческих факторов, трудовых ресурсов и персонала, социальных и организационных систем, тестирования и измерения.

Американская военная психология, как область специальной практики, настойчиво ищет ответы на вызовы совре­менности, она стремится удовлетворить потребности Вооруженных сил в научно-теоретическом осмыслении боевой практики войск, формулирует научно-обоснованные выводы и рекомендации по сохранению и расширению боевых возможностей военнослужащих, по оказанию психологической помощи им и членам их семей в преодолении пси­хологических последствий участия в боевых действиях.

Судя по доступной для анализа информации, структура психологической службы американских Вооруженных сил постоянно совершенст­вуется, чтобы эффективно осуществлять психологический отбор, психологиче­скую подготовку, психологическую реабилитацию военнослужащих, инфор­мационно-психологическую поддержку войск, обучение специалистов и проведение военно-научных исследований.

Учитывая перманентное участие аме­риканских войск в войнах и других во­енных акциях, военные психологии сос­редоточиваются в своей работе, в первую очередь, на осмыслении, профилактике и купировании таких негативных послед­ствий войны, как боевой стресс, посттравматическое стрессовое расстройство, самоубийства, наркозависимость и право­нарушения среди военнослужащих.

Являясь полноправным членом АПА, секция военной психологии задает стандарты психологической деятель­ности, мотивирует военных психологов на непрерывное повышение уровня образования и проведение научных иссле­дований.

Для цитирования: Караяни А.Г., Караяни Ю.М., Зинченко Ю.П. Американская военная психология как область специальной практики // Национальный психологический журнал - 2014.- №1 -с.65-73.

Тренинг «Эффективные коммуникации». Арт-упражнение "Рыбы".


Руководитель отдела обучения и развития персонала регионального представительства компании топливно-энергетического сектора  Людмила Петко провела тренинг "Эффективные коммуникации" с сотрудниками. Продолжение.

Мастерами общения не рождаются — ими становятся.

Эффективность коммуникации во многом зависит от внутреннего устройства предприятия, от людей, которые занимают в нем руководящие должности. Система оповещения и передачи сведений должна работать безотказно.

Почему возникают проблемы? Причины различны. Они могут быть связаны и с тем, что сотрудники не заинтересованы в том, чтобы выполнять свою работу максимально качественно, и в том, что пути передачи информации не проработаны.

Потеря и искажение информации.

Она включает в себя все разнообразие каналов передачи и расшифровки сигналов и бывает: вербальная; невербальная; письменная; пиктографическая; пространственно-символьная и т. д. Считается, что коммуникация эффективна, когда отправитель информации общается на одной волне с получателем. Однако даже общение в единой знаковой системе не дает гарантий того, что послание будет верно расшифровано.

Эффективная коммуникация позволяет свести к минимуму потери смысла сообщения. Для успешного продвижения бизнеса, для поддержания дружеских связей, для яркой личной жизни любому человеку будет полезно улучшить свои навыки общения.


Причины потери и искажения информации.

Барьеры коммуникации – помехи, мешающие осуществлению контактов и взаимодействию между коммуникатором и реципиентом (тот, кто принимает). Они препятствуют адекватному приему, пониманию и усвоению сообщений в процессе осуществления коммуникативных связей. Остановимся на категориях «помехи» подробнее.

Барьеры коммуникации можно классифицировать по характеру действующих помех:

1. Технические помехи. Источником таких помех является сам канал коммуникации (факс, телефон) когда в канале коммуникации появляются препятствия проходящему сигналу. Помехи могут полностью перекрывать канал коммуникации или же частично, искажая информацию или же усекая ее.

2. Психологические помехи связаны с отношениями между коммуникатором и реципиентом, их установками к каналу информации, способам, содержанию и форме сообщения.

3. Психофизиологические помехи возникают из-за сенсорных способностей, особенностей человеческого восприятия, способности человеческого мозга к запоминанию и переработке информации.

4. Социальные помехи выражены в принадлежности коммуникантов к разным социальным группам, они обусловлены социальными нормами, запретами, ограничениями в получении информации.

5. Культурно-национальные причины. Особенности в межнациональных коммуникациях обусловлены различиями в традициях, нормах, ценностях, оценке различных форм коммуникаций, реакции на полученную информацию.


В межличностном общении возникающие барьеры /«помехи»/ в коммуникационном процессе связаны с такими явлениями как:
1) восприятие,
2) семантика,
3) обмен невербальной информацией,
4) некачественная обратная связь
5) плохое слушание.

Преграды, обусловленные восприятием.

Они возникают по причине конфликта между уровнями компетенции отправителя и получателя. Одна и та же информация может быть интерпретирована людьми по-разному в зависимости от имеющихся у них знаний, приобретенного опыта. Если информация вступает в противоречие с опытом и наличным знанием, то она либо отторгается коммуникатором, либо искажается /«интерпретируется» им по-своему/ в соответствии с имеющимся опытом, представлениями и знаниями.

Наиболее часто в межличностных коммуникациях возникают языковые барьеры. Трудности применения языка возникают даже при достаточно хорошем владении одним и тем же языком обеими сторонами. Если одна сторона начинает понимать, что партнер по общению не понимает специфических терминов, то он их заменяет понятными, а в дальнейшем общении постарается их избежать.

Семантические барьеры.

Семантика - использование значения слов в качестве символов. Для разных людей слова /символы/ могут иметь разные значения /например: «класс», «кадр», «пост», «партнер» и т.д./ Значение символа выявляется через опыт и варьирует в зависимости от контекста, ситуации и принятых в данной среде /стране/ смысловой традиции.


Невербальные преграды. Для трансляции сообщений используются не только вербальные символы /слова/, но и невербальные. Часто невербальная передача информации сопровождает вербальную, усиливая смысл сообщения.

Различают несколько видов невербальной коммуникации:

1) движения тела (жесты, выражения лица, движения глаз, прикосновения, позы);
2) личные физические качества (строение тела, вес, рост, запах тела и пр.);

3) использование среды (способ использования и ощущения внешнего окружения, манеры помещения себя в среде, дистанционная близость в общении, чувство «своей» и «чужой» территории и др.);

4) физическая среда (дизайн помещения, мебели и других объектов, декорации, чистота и опрятность, освещенность, шум и пр.);

5) время (опоздания, ранний приход, склонность заставлять ждать себя, культура времени, соотношение времени и статуса);

6) специфика речи (качества голоса, грамотность, частота речи, дикция, засоренность речи, смех, зевание и пр.).

Невербальные коммуникации в большинстве случаев имеют бессознательную основу, так как свидетельствуют о действительных эмоциях участника коммуникационного процесса и являются надежным индикатором проявляемых чувств. Невербальной информацией трудно манипулировать и ее сложно скрывать в любой межличностной коммуникации.


а) Экстралингвистика, или паралингвистика.
К ней относятся интонация, модуляция высоты голоса, темп и ритм речи, тональность, тембр голоса, дикция. Просодика - выразительные качества голоса /смех, плач, шепот, вздох, пауза/ и разделительные звуки /кашель/.

б) Кинесика.
Это зрительно воспринимаемые выразительные движения другого человека: мимика, взгляд, позы, жесты, поклоны, походка, осанка.

Особая роль отводится мимике - движению мышц лица. Исследования показали, что при неподвижном или невидимом лице коммуникатора /лектора, например, или выступающего по радио специалиста/ теряется до 10 - 15% информации.

Поза - это положение человеческого тела, типичное для данной культуры, элементарная единица пространственного поведения человека. Вариантов поз насчитывается до 1000.

Жесты - разнообразные движения руками и головой, смысл которых понятен для общающихся сторон. В разных культурах жестикуляция несет соответственный смысл, но есть жесты, среди которых можно обозначить достаточно распространенные:

- коммуникативные /жесты приветствия, прощания, привлечения внимания, запретов; удовлетворительные, отрицательные, вопросительные жесты и т.д./;
- модальные, то есть выражающие оценку и отношение /одобрение, похвалу, доверие или недоверие, растерянность и т.д./;

- описательные жесты, имеющие смысл только в контексте речевого высказывания
Походка человека, то есть стиль передвижения, по которой довольно легко можно распознать его эмоциональное состояние /гнев, страдание, гордость, счастье и т.д./.

в) Такесика.

Это динамичные прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания, отталкивания, поцелуя, дотрагивания, поглаживания, дружеского объятия. Использование человеком в общении динамических прикосновений определяется многими факторами: статусом партнеров, возрастом, полом, степенью их знакомства и проч.

г) Проксемика.

Это расположение людей в пространстве при общении и дистанция между ними:
хорошо знакомые люди. Преждевременное вторжение в интимную зону в процессе общения всегда воспринимается собеседником как покушение на его неприкосновенность;

- личная или персональная зона /45 - 120 см/ свойственна для обыкновенной беседы с друзьями и коллегами для поддержания только визуально-зрительного контакта;

- социальная зона /120 - 400 см/ обычно соблюдается во время официальных встреч в кабинетах, офисах как правило с теми, кого не очень хорошо знают /или от которых намеренно, подчеркнуто дистанцируются./

- интимная зона /15 - 45 см/; в эту зону допускаются лишь близкие.
- публичная зона /свыше 400 см/ приемлема при выступлении перед аудиторией слушателей /участников собрания/.

Исследования свидетельствуют, что в ежедневном акте коммуникации человека слова составляют 7%, звуки и интонации - 38%, неречевое взаимодействие - 53% /«говорим голосом, беседуем всем телом».


Интеллектуальное арт – упражнение «Рыбы».

Цель: это упражнение на построение команды, в котором делается попытка показать конфликт, возникший из-за коммуникационных барьеров между участниками. Такие барьеры возникают в связи с тем, что люди, расценивая свое восприятие мира как единственно верное, зачастую отказываются принимать иные точки зрения.

Эта концепция взята на вооружение и используется для побуждения игроков задуматься о факторах, как способствующих, так и препятствующих построению единой команды.

Порядок действий. Разбейте группу на команды по 6 человек.

Всем участникам каждой из команд вручите карточку, на которой будут записаны данные, касающиеся какой-то одной части задания. Подчеркните что этой информацией ни с кем нельзя делиться.

Объявите, что игра будет проходить в полном молчании, и разрешите игрокам приступить к делу. Ниже предложены инструкции для карточек, но вы можете свободно заменить их своими собственными.


Главным условием является их противоречивость:
1. На рисунке изображены две рыбы. Одна из них красного цвета.
2. Плавники одной из рыб имеют цвет водорослей.
3. Для раскрашивания рыб можно использовать следующие цвета: желтый, красный, коричневый, синий.

4. Одна из рыб имеет фиолетовый оттенок.
5. Цвет моря совпадает с цветом глаз рыб.
6. Цвет головы левой рыбы совпадает с цветом плавников правой рыбы.
7. Цвет плавников левой рыбы желтый.
8. Цветы на рисунке имеют цвет плавников левой рыбы.

9. Голова правой рыбы имеет цвет тела левой рыбы.
10. На рисунке жабры рыб совпадают по цвету с листьями.
11. Вы и только Вы должны закрасить рисунок, содержание которого указано в карточках, находящихся у других участников тренинга.


Анализ: за ходом упражнения интересно наблюдать со стороны (если сможете, запишите ее на видео), так как отдельные игроки неизбежно придут к замешательству, неразберихе и разочарованию, едва лишь поймут, что все их попытки следовать инструкциям приводят исключительно к противодействию со стороны членов их команд. 

Их постигнет разочарование, как только они поймут, что вся совместная работа над общей задачей сводится к выявлению того факта, что на деле ничего подобного не происходит.

Завершение: по окончании действия полезно обсудить ситуации - они повторяются всякий раз, когда используют это упражнение.


Побеждает игрок, которому поручено быть единственным рисовальщиком. Такое случается, если эту роль отводят волевому человеку, который хорошо владеет невербальными методами общения и ясно дает понять, что не потерпит никакой оппозиции. В этих условиях другие члены команды более или менее терпеливо - в зависимости от темперамента - сидят в сторонке и наблюдают за "самозванцем". 

Все идет гладко, пока этот человек не сделает что-то, противоречащее инструкциям другого игрока: последний заявляет молчаливый протест, к которому рисовальщик обычно прислушивается и соответственно изменяет конструкцию.

Такое поведение команды чаще всего оказывается эффективным, в результате чего группа, подобная описанной выше, может закрасить рыбу первой и остаться очень довольной своим результаом и друг другом. Так происходит, вероятно, по причине того, что никто "не потерял лица". 


Первоначальное некое унижение, испытанное членами команды, которых отстранили от работы, компенсируется их последующими указаниями, как и что ему рисовать. Это другой аспект лидерства как компромисса между вожаком и подчиненными.

Самозваный рисователь терпит поражение от мощной оппозиции в лице других игроков, которые настаивают, чтобы их допустили до "карандашей". Такое поведение обычно приводит к серьезным конфликтам.

Налицо комбинация описанных стратегий. Между потенциальными рисовальщиками идут непрерывные переговоры, которые отнимают много времени. Каждый "карандаш" становится предметом невербальной, иногда горячей, дискуссии. При достаточном времени рисунок в конце концов нарисуется, но команда, ведущая себя подобным образом, обычно проигрывает соперникам, которые выбирают стратегию одного рисовальщика.

Рефлексия: какие основные сложности вызвали фразы и ответы на них.


Тренинг «Эффективные коммуникации». Первый блок.
Тренинг «Эффективные коммуникации». АНОНС.

среда, 18 октября 2017 г.

Тренинг «Эффективные коммуникации». Модуль №1. Первый блог.


ТРЕНИНГ «Эффективные коммуникации». Модуль №1.

Первый блок – вступление, 40 минут. Создание образовательного контекста, знакомство с группой, обсуждение целей тренинга.

Цели тренинга: Ознакомить участников с основными правилами и аспектами коммуникативного процесса. Повысить эффективности письменной и телефонной деловой коммуникации, общего уровня делового общения.

Передать приемы формирования в письмах и телефонных переговорах позитивного имиджа компании. Донести важность клиентоориентированного подхода при взаимодействии с другими подразделениями компании. Ознакомить с приемами повышения качества внутрикорпоративных коммуникаций.

Правила работы во время тренинга.

1. Здесь мы общаемся «на ты». Это создает дружескую, доверительную атмосферу. Это психологически уравнивает всех, в том числе и ведущего, независимо от возраста, социального положения, жизненного опыта, и способствует раскрепощению участников тренинга.

2. Бейджи. Не все еще помнят, как кого зовут и чтобы не путаться, давайте поможем друг другу.

3. Выключайте, пожалуйста, звук у мобильных телефонов. Это иногда сильно отвлекает всю группу.

4. В эфире одна станция(закон микрофона) – то есть одновременно говорит только один человек. Не перебиваем, внимательно друг друга слушаем. Если в группе с этим большие проблемы, можно «придумать маркер». Говорит только тот, у кого в руках маркер.

5. Правило личной активности. Тренинг от слова «тренировка». Тренинг - это личная тренировка каждого. Мало посмотреть, как это делают другие. Важно сделать самому. Тренинг – это не уравнивание уровней участников. Тренинг – это личная тренировка каждого. Только от каждого из вас зависит, насколько эффективной данная тренировка будет лично для вас.

6. Правило конфиденциальности. Любые обсуждения людей и событий на группе возможны только в рамках этой группы.

7. Правило грамотной обратной связи.Говорим не о человеке, а о его поступке, выражаем свое отношение к действиям (ты замахнулся, мне это не понравилось).

Ответы на возникающие у аудитории вопросы, переход к информационному блоку эффективных коммуникаций.


Упражнение на знакомство с аудиторией «Имя наоборот».

Цели упражнения: знакомство, погружение во внутренний мир собеседника, раскрытие, снятие напряжения, диагностика эмоционального состояния. 

Ход проведения упражнения: Каждому участнику тренинга предлагается воспроизвести свое имя наоборот. Например, Татьяна представится как Анятат, а Илья - как Яли. Не обязательно использовать полные имена, можно сокращенные или разговорные: (Шура - Аруш, Маша - Ашам, Анюта - Атюна). После чего участник дает пояснение как этого имени: откуда оно произошло (по их мнению), что означает. 

Другой вариант. Упражнение «Состав себе имя».

Каждому участнику тренинга предлагается составить себе имя из первых букв имени отца и последних букв имени матери. Например: Владимир + Светлана = Влана; Сергей + Ирина = Серна; Алексей + Марина = Алена; Роман + Елена = Романа и т.д.

Во-первых, таким креативным образом, мы сможем познакомиться. А творческая обстановка заметно снимет напряжение, особенно среди незнакомых людей. Во-вторых, тренер будет понимать, с каким настроением пришли люди, а также какими они себя видят в принципе. 

В-третьих, можно выделить схожих по менталитету людей. Например, схожим менталитетом будут обладать участники с трактовкой имен, "произошедших" от имен какого-либо божества. Другим менталитетом - участники, интерпретирующие свое имя как название растения и пр. 

Иногда участники рассказывают интересные и достаточно подробные легенды. Но если время резко ограничено, то для соблюдения регламента необходимо в начале упражнения дать установку на краткость. Однако, я бы не рекомендовала этого делать. Очень важные детали можно увидеть в легендах участников, которые позволят охарактеризовать личность.

Рефлексия: Что вы чувствовали, когда делились своей "легендой"? Чей рассказ вам особенно запомнился? Чем? 


Упражнение - связка «Восточный базар».

Цели:
а) помочь участникам лучше узнать друг друга, сократить дистанцию в общении;
б) снизить чувство напряженности благодаря включению в игровую ситуацию «здесь и сейчас»;
в) обратить внимание участников друг на друга, объединив их партнерским соревнованием.

Размер группы: оптимальный – 15–20 человек. Ресурсы: комната, в которой участники смогут свободно двигаться; лист бумаги, ручка/карандаш для каждого. Время: 10 минут.

ПОДГОТОВКА.
– Помните картину восточного рынка в музыкальной сказке «Али—Баба и сорок разбойников»? С какими ассоциациями связываете вы словосочетание «восточный рынок»?
– Крики…
– Запах еды и пряностей…
– Яркость, буйство красок…
– Бойкая торговля, попытки купить дешевле, продать дороже…
– Замечательно!

Инструкция: Через несколько минут мы попадем с вами на настоящий восточный базар. В разных культурах, в разных странах рынки отличаются друг от друга. Но везде рынок является символом общения, деятельности, активной жизни.


…Каждый получает лист бумаги и карандаш/ручку. Складываем лист пополам по горизонтали и разрываем на две половинки. Их в свою очередь опять сгибаем пополам и разрываем. Получили по четыре куска бумаги. Их тоже складываем и разрываем. Теперь у каждого в руках восьмушки листа.

На каждой из восьмушек разборчиво и крупно напишем свое имя и фамилию. Теперь каждую «записку» по отдельности сложим текстом внутрь несколько раз. Подготовленные записки со своими именами положите, пожалуйста, в центр комнаты.(Горка записок, сложенных в центре комнаты, тщательно перемешивается тренером.)

– Вот теперь, когда все приготовления закончены, мы с вами и отправимся на восточный базар. По моему хлопку все могут подойти к горке, взять записки с именами. Затем, в течение пяти минут, вам придется уговорами, спорами, путем обмена… найти и вернуть себе – «купить» – все восемь листков с вашим именем. 


Через пять минут рынок закроется, так что советую поспешить. Первые три «покупателя», которым удастся быстрее всех вернуть себе дорогой товар, подойдут ко мне со своими записками. Вопросов нет?! Начали!

Тренер время от времени поддерживает накал страстей, объявляя, сколько минут осталось до «закрытия рынка». Закрывая «рынок», объявляем имена трех победителей игры.

ОБСУЖДЕНИЕ
• Что вам понравилось, а что – нет в этой игре?
• Какую тактику вы использовали во время «торга»: активный поиск, ожидание встречных предложений, «агрессивный маркетинг», взаимный обмен, попытку обмануть партнера…?
• Попытайтесь теперь назвать имена товарищей, которые вам удалось запомнить.

Продолжение. Второй блок - «Эффективные коммуникации».
Тренинг «Эффективные коммуникации». АНОНС.

Людмила Петко. Тренинг «Эффективные коммуникации». АНОНС.


АНОНС. Коуч, руководитель отдела обучения и развития персонала регионального представительства компании с мировым именем Людмила Петко провела тренинг "Эффективные коммуникации" с сотрудниками.

Коммуникация – это передача информации от одного человека к другому. Это же понятие в организационном контексте рассматривается в качестве процесса (коммуникация представляет собой общение людей: обмен мыслями, идеями, информацией, чувствами, намерениями) и объекта (она является совокупностью технических средств, которые обеспечивают передачу информации).


Цель коммуникационного процесса.

Следует понимать, в чём состоит весь цикл, когда рассматривается понятие коммуникации. Коммуникационный процесс состоит в обмене информацией. Он может происходить между группой людей или лично с партнёром.

Если говорить о понятии процесса коммуникаций, то цель данного процесса - донести необходимую информацию так, чтобы собеседник понял, о чём идёт речь. Однако использование определённых речевых оборотов не является гарантией того, что партнёр вас понял и принял информацию.


Базовые элементы коммуникационного процесса.

Для достижения обоюдного понимания между собеседниками необходимо следовать следующим звеньям целого процесса. Существуют четыре звена:

Получатель — это тот человек, который слушает и непосредственно воспринимает всю информацию. Поток связи — то, с помощью чего происходит передача той или иной информации.

Сообщение — та информация, которую хочет донести человек до своего собеседника. Отправитель — то лицо, которое непосредственно отправляет и доводит нужную информацию до партнёра.

Таким образом, понятие коммуникации и коммуникативного процесса говорит о том, что они являются взаимодополняющими элементами одной структуры.


Основные отличия коммуникации от общения.

Понятие общения и коммуникации говорит о том, что они довольно схожи, и большинство из нас не различает их в разговоре. Однако эти слова не синонимы, они имеют ряд различий:

В общении, в отличие от коммуникаций, помимо получения информации и проведения её анализа важны также эмоциональный фон и непосредственно само содержание данных.

Основной, главной функцией общения является установление контактов между партнёрами, а в случае с коммуникациями главное - установить и подобрать способы связи, то есть выбрать вербальные или невербальные средства выражения мнения.

Общение - это более общее понятие, которое включает в свою структуру термин "коммуникации".


Людмила Юрьевна любезно согласилась поделиться с коллегами опытом проведения тренинга "Эффективные коммуникации", что можно только приветствовать!

Скоро на блоге. Тренинг "Эффективные коммуникации" от Людмилы Петко. Будет интересно.

Продолжение.
Тренинг «Эффективные коммуникации». Модуль №1. Первый блог.
Тренинг «Эффективные коммуникации». Модуль №1. Второй блок.

Флотский дневник. Военная психология. Лекари душевных ран.


Взрывы боеприпасов, стрельба, массированные удары авиации, огонь, дым, стоны и крики раненых — на совместном стратегическом учении «Запад-2017» нашлось место не только боевой подготовке. Свою полосу препятствий для балтийцев приготовили и психологи. Сразу оговоримся: всё описанное было смоделировано, хотя и выглядело настолько реалистично, что позавидовали бы и завзятые киношники, снимающие кровавые боевики и фильмы-катастрофы.

Да, у психологов Балтийского флота, улыбается начальник Центра (психологической работы) отдела по работе с личным составом БФ капитан 3 ранга Наталья Пухова, с фантазией всё отлично. Впрочем, как и с опытом, и профессиональным чутьём. К разработке и обустройству специальной полосы  совместно с командирами подразделений они подходили максимально творчески.


Вместе обсуждали, какую ситуацию лучше обыграть на этот раз: бой на улицах населённого пункта, в лесу или на открытой местности. Вместе оборудовали площадку. Далее проводили  учебное сражение, максимально приближая его к непредсказуемым условиях реального боя. Вместе делали разбор полётов и помогали бойцам снять стресс после пережитого:  батальные сцены были условными, а вот эмоции и переживания — самыми что ни на есть реальными. 

Сотрудники психологической службы Балтийского флота находились плечом к плечу с участниками прошедших манёвров на всём их протяжении. Три мобильные группы, два пункта на полигонах Хмелёвка и Правдинский — около двух десятков психологов, военных и гражданских, на протяжении этих дней несли круглосуточное дежурство. 


Их присутствие на полигонах, надо сказать, уже перестало быть в диковинку. И всё же хранители душевного спокойствия воинов-балтийцев сумели-таки заинтриговать и удивить своих подопечных. Прежде всего, конечно, общее внимание привлекли чёрные кейсы с эмблемой психологической  службы Балтийского флота.

Издалека их содержимое кто-то принимал за сухой паёк, кто-то — за арсенал фокусника. Приблизившись, обнаруживали в портфеле различные карточки, кисти, краски, карандаши и фломастеры, бутылку воды, стакан и клубок ниток. О назначении этого набора можно было только догадываться.


— Каждый психолог, отправляясь на выездную работу, берёт с собой определённый инструментарий, — пояснила Наталья Михайловна. — На этот раз мы впервые решили снабдить наших сотрудников унифицированным набором, каждый предмет из которого они могли бы использовать по своему усмотрению. 

Срабатывало на все 100%. Стоило психологу открыть кейс, как у бойцов в глазах появлялся интерес: что сейчас будет?! Оставалось только это внимание удержать. Задачи на тренингах ставились увлекательные и  неординарные. Например, нужно было исключительно с помощью рук создать жёлоб, по которому вода из одного сосуда перетекла бы в другой и при этом ни одна капля не упала на землю. 


Такие психологические игры были не просто отвлекающими моментами в ходе интенсивной, тяжёлой и ответственной боевой учёбы. Они не только снимали напряжение, переключали внимание и развлекали, но и в ненавязчивой форме сплачивали коллектив из 10-12 человек, которым нужно было сообща решить практическую задачу, коллективно её обсудив и вместе выработав эффективные пути достижения общей цели. 

Для проведения таких тренингов флотские психологи оборудовали специальные места, которые находились за пределами полевого лагеря, но в непосредственной близости от него. Костёр и посадочные места вокруг на эти дни превратились в место с особой доверительной атмосферой. Здесь можно было общаться, обсуждать насущные вопросы или искать выход из заданной психологом проблемной ситуации — опять же вместе, как один экипаж.


А если появлялись проблемы личного характера, военнослужащие направлялись с ними в мобильные палатки психологической службы. Многие — под предлогом просто попить чайку. И постепенно, расслабляясь и проникаясь доверием к психологу, начинали говорить о наболевшем. 

Компьютерная и экспресс-диагностика с помощью спектрокарт, психполосы и дебрифинг, беседы и тренинги — полигон для профессионального интереса у психологов был огромный. 


Кроме того, подчинёнными капитана 3 ранга Натальи Пуховой была проведена работа по условному диагностированию военнослужащих с симптомами боевой психической травмы. Возможности их реабилитации в стационарных условиях обсуждались совместно с медицинскими работниками на базе госпиталя посёлка Павлово. 

— К счастью, речь шла только об условных проблемах, к которым мы должны быть готовы, — сказала Наталья Михайловна. — Никаких критических моментов в рамках стратегического учения не возникало. И в то же время нельзя забывать, что учебно-боевая подготовка для многих военнослужащих — это серьёзный стрессовый фактор, это сложные условия полевой жизни, тяжёлые физические, психоэмоциональные нагрузки. И помощь психологов в этих условиях нельзя переоценить.


Вовремя обратить внимание, вызвать на диалог, снять напряжение в коллективе, разрядить обстановку — большинство проблем решались на самых ранних стадиях. А чтобы предупредить конфликты в дальнейшем, психологи старались как можно больше бойцов в часы досуга охватить просветительской, обучающей, инструктивной работой, чтобы научить самостоятельно справляться со стрессом или мобилизовываться для выполнения ответственных задач.

По оценке руководства, в том числе наблюдателей-экспертов из Москвы, со своими обязанностями сотрудники психологической службы Балтийского флота справились  очень хорошо. Под проливными дождями и пронизывающим ветром не пасовали не только офицеры, но и их гражданские коллеги-девушки, прошедшие на ССУ «Запад-2017» своё боевое крещение полигоном.


— Я вновь убедилась, что у нас сплочённый, грамотный коллектив, — не без гордости сказала Наталья Михайловна. — Все с большим интересом включались в работу, оригинально подходили к решению нестандартных задач, без противоречий, уклонения от выполнения своих обязанностей.

Очень интересно было наблюдать за нестандартным подходом к тренингам Марины Александровны Кучерявой, ведущего психолога центра. Всегда включённая в процесс, активная, творческая, она заряжала энергией и энтузиазмом не только коллег, но и окружающих. Неудивительно, что едва ли не каждый второй после общения с ней задавался вопросом: а как можно стать военным психологом?

Ирина Шелыгина.
Фото их архива психологической службы БФ.
Газета "Страж Балтики" №39 от 13.10.2017 г.


http://sc.mil.ru/files/morf/military/archive/Sb_13-10-2017.pdf